Déclaration de confidentialité du Groupe Getlink

Getlink s’engage à garantir que les données à caractère personnel que vous nous communiquez demeurent confidentielles et protégées. Nos déclaration de confidentialité vous expliquent comment nous procédons.

Nous espérons que les informations suivantes répondront à vos questions ; toutefois, si tel n’était pas le cas, n’hésitez pas à contacter le Délégué à la Protection des données de Getlink dont les coordonnées figurent au bas de la présente Déclaration.

Que vise la présente déclaration ?

Les sociétés de Getlink ont des activités propres et ont, pour certaines, une dimension binationale. Ceci signifie que chaque société a sa propre Déclaration de confidentialité pour ses collaborateurs et ses clients suivant le cas.  Vous pouvez lire ces Déclarations en consultant le site web de chaque société ci-dessous. Chaque Déclaration de confidentialité décrit la manière dont la société utilise les données à caractère personnel.

Quelles données à caractère personnel collectent les sociétés de Getlink ?

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel lorsque vous communiquez avec nous. Le type de données à caractère personnel collectées dépend de votre relation avec chaque société du groupe et est spécifié dans chaque Déclaration de confidentialité de la société concernée.

Quelles données à caractère personnel les sociétés de Getlink reçoivent-elles de parties tierces ?

Les sociétés de Getlink travaillent avec des partenaires de confiance nous permettant de garantir des services de qualité, des pratiques exemplaires ainsi que le respect de la réglementation.  La gamme de services proposés est diverse et définie sur le site web de chaque société du groupe.

Comment les sociétés de Getlink utilisent-elles les données à caractère personnel et quel est le cadre juridique de leur utilisation ?

Chaque Déclaration de confidentialité décrit la manière dont la société utilise les données à caractère personnel et le cadre juridique de leur utilisation.  Ce cadre dépend de votre relation avec les sociétés de Getlink mais inclut les cas où l’utilisation de vos données :

  • est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures en rapport avec un contrat ;
  • est nécessaire pour les intérêts légitimes de la société ;
  • a fait l’objet de votre consentement ;
  • est requise par la loi.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Cela dépend de votre relation avec nous et du type d’informations que nous détenons.  Les délais varient selon que vous êtes, par exemple, un client d’Eurotunnel ou un membre du personnel d’Europorte.  La durée de conservation des données est définie dans la Déclaration de confidentialité de chaque société du groupe.

Comment les sociétés de Getlink partageront-elles vos données à caractère personnel ?

Nous partageons les données à caractère personnel avec d’autres membres des sociétés de Getlink pour administrer et gérer les services centralisés du groupe, avec des tiers de confiance, telles que nos conseillers et auditeurs, avec les autorités gouvernementales et/ou agents de la force publique ainsi qu’avec d’autres parties tierces fournissant des services aux fins définies dans la Déclaration de confidentialité de chaque société du groupe.

Quels sont vos droits et vos options ?

L’exactitude des données que nous détenons sur vous est importante pour nous. Si l’une des données que nous détenons est inexacte ou désuète, merci de nous le faire savoir en utilisant les coordonnées de contact figurant au bas de la présente Déclaration de confidentialité. Vous avez le droit de :

  • demander une copie de vos données à caractère personnel ;
  • faire corriger vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • faire supprimer vos données à caractère personnel ;
  • limiter le traitement de vos données à caractère personnel ;
  • obtenir les données à caractère personnel que vous communiquez sous un format structuré et lisible par une machine et nous demander de partager (porter) ces données personnelles avec d’autres organismes ;
  • vous opposer au traitement dans certaines circonstances.

Lorsque nous vous avons demandé votre consentement, vous pouvez exercer votre droit de retrait de ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte toutefois tout traitement ayant déjà eu lieu.

Ces droits peuvent être limités dans certains cas – par exemple, lorsque nous pouvons prouver que nous avons l’obligation légale de traiter et de conserver vos données.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vos préoccupations ne sont pas résolues, vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données européenne du pays dans lequel vous résidez, travaillez ou dans lequel vous pensez qu’une violation peut avoir eu lieu.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux.  Nous avons mis en place des mesures de sécurité visant à protéger les données et empêcher toute personne non autorisée d’y avoir accès et prévenir tout traitement illicite, perte, destruction ou dommage accidentels.

Qu’en est-il des liens avec les autres sites web ?

Les sites web de certaines sociétés de Getlink contiennent des liens vers des sites de parties tierces.  Ces parties tierces sont tenues de se conformer aux principes de protection des données et aux obligations légales.  Si nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que tout site web proposé en lien et qui nous est associé réponde aux normes les plus élevées, nous ne contrôlons pas la manière dont celui-ci peut traiter vos données à caractère personnel. Nous vous conseillons de lire la Déclaration de confidentialité de tout site lorsque vous le visitez pour la première fois et de ne pas poursuivre votre consultation de ce site si vous n’avez pas la certitude que vos données à caractère personnel seront convenablement traitées.

Qu’en est-il des cookies ?

Les sites web des sociétés de Getlink contiennent des cookies.  Nos politiques en matière de cookies expliquent comment ces derniers fonctionnent et comment vous pouvez les gérer.

Mises à jour des Déclarations de confidentialité des sociétés de Getlink

Nous revoyons régulièrement nos Déclarations de confidentialité et pouvons de temps à autre les mettre à jour.  Le cas échéant, nous pouvons également vous informer directement d’activités de traitement de données spécifiques ou de modifications majeures de nos Déclarations de confidentialité, comme l’exige la loi en vigueur.

Nous contacter

Nous espérons répondre, par la présente déclaration, aux questions que vous vous posez quant à la manière dont nous traitons et protégeons vos données. Si vous avez encore des interrogations ou des inquiétudes à ce sujet, n’hésitez pas à en faire part à notre délégué à la Protection des données, que vous pouvez contacter aux adresses suivantes :

Email: DPO@getlinkgroup.com

Par courrier au Royaume-Uni : Getlink Data Protection Officer, UK Terminal, Ashford Road, Folkestone, Kent CT18 8XX.

Par courrier en France : Délégué à la Protection des données Getlink, Siège Exploitation B.P. 69 62904 Coquelles Cedex, France.

Qui est responsable du traitement de mes données ?

Le responsable du traitement de vos données est la société Getlink S.E avec laquelle vous êtes liés.  Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de la société du groupe Getlink appropriée pour en savoir plus.